Les points d'attache
(13/05/2009)Le réseau Velcom comprend 900 points d’attache répartis sur ses 50 stations, prévues à terme. Chaque station met à la disposition des utilisateurs environ 10 à 20 points d’attache qui permettent de verrouiller les vélos après chaque utilisation.
Le nombre de ces points d’attache a été étudié afin d’optimiser la disponibilité des places et des vélos sur tout le réseau Velcom.
Les vélos Velcom sont équipés d’un antivol destiné à protéger le vélo lors de courts arrêts. Il est toutefois préférable de ramener le vélo en station lors d’arrêts plus longs.
Rendre le vélo
Un signal sonore indique que le vélo est bien verrouillé sur son point d’attache. Si un signal long et continu se fait entendre, c’est que le vélo est mal raccroché. En cas de mauvais verrouillage, votre facturation n’est pas sécurisée. Le vélo reste sous la responsabilité de son dernier utilisateur tant qu’il n’est pas bien verrouillé en station. Si vous ne parvenez pas à raccrocher le vélo, appelez le centre d’appels au 01 30 79 47 47.
